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Localización de personas a través del teléfono móvil

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La «app» de Seguridad Ciudadana, compartida por 12 municipios, facilitará la búsqueda de personas vulnerables en situación de riesgo, como dependientes o menores.

La aplicación para móviles Seguretat Ciutadana, pionera porque abarca diversos municipios -entre ellos Esplugues- y que, entre otras acciones, permite realizar llamadas rápidas de emergencias a policías locales, Mossos d’Esquadra y el 112, así como comunicar incidencias y denuncias a través de un botón que se mantiene activo en la pantalla, ha dado un nuevo paso para facilitar la localización de personas pertenecientes a colectivos vulnerables que estén en situación de riesgo. Se trata de un servicio que habrá que solicitar previamente y que está especialmente recomendado en casos de menores, personas con diferentes grados de dependencia, trastornos cerebrales o discapacidad.

Los padres o tutores podrán solicitar la búsqueda de una de estas personas si consideran que puede encontrarse en una situación crítica. A través de su móvil, la Policía local podrá conocer su posición y el recorrido que puede realizar, unos datos que únicamente podrán ser visualizados por el cuerpo policial.

Su funcionamiento es sencillo pero tanto la persona que solicita activar un protocolo de búsqueda como la que es buscada han de tener instalada la app de Seguridad Ciudadana de su ciudad, estar debidamente registradas y haber firmado un documento legal. El servicio tendrá que ser solicitado presencialmente en la Policía Local o en los servicios sociales municipales, que estarán coordinados para identificar determinados casos de vulnerabilidad.

Esta nueva funcionalidad fue presentada el 31 de marzo en Gavà, uno de los municipios cuyas policías locales, además de la de Esplugues, comparten esta novedosa app. Los otros son Cornellà, L’Hospitalet, Sant Boi, El Prat, Sant Just Desvern, Castelldefels, Santa Coloma de Gramenet, Sant Feliu de Llobregat, Sant Vicenç dels Horts y Santpedor.

La alcaldesa de Esplugues, Pilar Díaz, valoró la vertiente tecnológica y social de la aplicación: «Se trata de un servicio útil para todos aunque no tenga conocimientos tecnológicos, ya que de manera intuitiva se puede usar la app y así se puede dar servicio a cualquier persona«. Díaz destacó la gran utilidad de esta aplicación que puede continuar creciendo y, en este sentido, dejó sobre la mesa la propuesta de incorporar, en un futuro, otra aplciación que «permita detectar agresiones sexistas en espacios de ocio juveniles y poder determinar las actuaciones que sea necesario llevar a cabo«.

 

Aplicación de seguridad pionera en Europa

A finales de 2014, el Ayuntamiento de Cornellà ponía en marcha una aplicación de Seguridad Ciudadana para permitir a la ciudadanía un contacto directo con la policía municipal a través del móvil. Un año después se añadían a la iniciativa Esplugues, L’Hospitalet, El Prat, Sant Feliu, Gavà y Sant Just y se convertía en la primera aplicación móvil de seguridad interterritorial de Europa. Desde entonces se han añadido al proyecto cinco municipios más y cubre ya una población potencial de 645.000 personas.

Desde su implementación, se han descargado la app cerca de 27.000 personas, es decir, el 11,25% de la población usuaria de teléfono móvil. En este tiempo, se han dado a través de la plataforma 3.223 servicios. Los más comunes, las incidencias relacionadas con la vía pública e infracciones del tráfico (48% y 16%, respectivamente), seguidas de las quejas (12,1%), las relacionadas con la seguridad ciudadana (el 7,3%) y el incivismo (5,2%). Las emergencias suponen el 2% de las comunicaciones (el 1,6% de seguridad y el 0,4%, médicas).

 

Fuente: El Pont d’Esplugues Núm. 248

http://public.esplugues.cat/portal/diginf.nsf/LLIBRE_WEB_V2/953B6C760D11B406C125810F003A051F?OpenDocument

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