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El boom de las apps

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Seguridad Ciudadana

En la comarca ya son varios los ayuntamientos que se han apuntado a la moda de las app, y uno de ellos ha sido el de Cornellà, que en 2013 estrenó una aplicación pionera en España que permite una comunicación inmediata y más ágil entre los ciudadanos y los cuerpos de seguridad y ofrece a los usuarios información de respuesta rápida para actuar en casos de emergencia.

Esta aplicación móvil gratuita compatible para teléfonos Android y para los que utilizan el sistema operativo iOS, comenzó a gestarse por iniciativa del propio alcalde de la ciudad, Antonio Balmón. «La seguridad ciudadana es un concepto universal y esta aplicación va en nuestra línea de mantener una relación directa con los ciudadanos», aseguraba en diciembre de 2013 en el Citilab durante la presentación de la nueva app. «Con ella se establece una relación bidireccional que amplía la seguridad y la relación entre el ayuntamiento y la ciudadanía», añadía el edil.

La nueva aplicación móvil, desarrollada por la empresa Einsmer-Pacto Generacional, se compone de una parte asistencial y otra pedagógica y ofrece múltiples posibilidades. Una de ellas es poder establecer una comunicación directa con la Guardia Urbana de la ciudad o con el resto de cuerpos policiales, si es necesario. EL servicio, que se presenta en la pantalla del aplicativo, está pensado para facilitar la reacción de una persona ante una urgencia o emergencia que puede llegarle a provocar el olvido del número de teléfono de contacto.

Los usuarios de esta nueva aplicación también la podrán utilizar para informar a la Guardia Urbana sobre posibles incidencias, ya sea a través de un mensaje de texto o de voz, o bien enviando una fotografía o un vídeo. Además podrán utilizar el sistema de geolocalización del móvil para que la policía municipal pueda ubicarlas sobre el mapa. Esta información llegará al sistema informático de la Guardia Urbana, que actuará según el caso, bien directamente o bien derivando la incidencia a los Mossos d’Esquadra, la Guardia Civil o la Policía Nacional.

«En definitiva, es una propuesta que invita a los cuerpos de seguridad a dar un paso más, para que las personas puedan interactuar con ellos», explicaba el consejero delegado de Einsmer Pacto Generacional, José Antonio Gallego.

En cuanto a la parte divulgativa, la aplicación también pone a disposición de los usuarios información de interés como consejos de prevención del delito (campañas de verano, de Navidad, para los comerciantes), avisos y alertas, seguridad vial y primeros auxilios.

Así mismo, también hay un apartado de seguridad preventiva que pretende, entre otros aspectos, ayudar a jóvenes que pueden ser víctimas de mobbing escolar, o a mujeres que pueden sufrir malos tratos; y otro con información de personas desaparecidas.

«Se trata de una aplicación muy ambiciosa porque tiene que ver con la vida cotidiana de las personas y con la seguridad que hemos de garantizar los poderes públicos», resaltaba el alcalde de Cornellà. De hecho, la nueva app nace de la voluntad del Ayuntamiento para seguir trabajando en la mejora de la seguridad ciudadana, una de las prioridades del gobierno municipal.

 

Fuente: Anuario 2014 del Baix Llobregat i l’Hospitalet (El Far)

 

 

 

 

 

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