¿CÓMO DESCARGARSE LA APP? 

La App de Seguridad Ciudadana está disponible para ambas plataformas Android y para iOs. Además, es una plataforma multilingüe con una alta capacidad de crecimiento. Actualmente, el contenido de la aplicación puede utilizarse en cuatro idiomas (Castellano, Catalán, Ingles y Francés), aunque debido a la continua mejora se van a ir incorporando otros idiomas.

EL PRIMER PASO: Descárgate la APP desde Play Store (Android) o Apple Store (iPhone):

En la página de ¡DESCARGA RÁPIDA! encontrarás los iconos de las APP de los diferentes municipios para Android e iOS. Escoge la tuya y haz click, te llevará directamente a Play Store o Apple Store para que puedas descargártela.

A CONTINUACIÓN: ¿Por qué se piden permisos del móvil al descargar la APP?

  • Almacenamiento: Se utiliza para poder almacenar las fotos realizadas por el dispositivo y que serán parte de la incidencia que envíe el usuario.
  • Contactos: Accederemos al listado de contactos del usuario en caso de que los servicios de emergencia necesiten contactar con alguna persona cercana por motivos de urgencia.
  • Cámara: Desde la cámara se obtendrán las imágenes que el usuario podrá adjuntar en las incidencias que quiera enviar desde la aplicación.
  • Micrófono: Estamos desarrollando la opción del envío de videos desde la aplicación, por ello necesitamos el permiso del micrófono del teléfono.
  • Teléfono: Permite realizar llamadas desde la interfaz de la aplicación a números que ya están predefinidos y por lo general son números de información o emergencias.
  • Ubicación/localización: Se utiliza en caso de que el usuario haga una petición de emergencia desde su dispositivo, esta petición activa un sistema de seguimiento al que solo la Policía tendrá acceso por motivos de protección de datos y se desactivará cuando la emergencia sea resuelta. El usuario recibirá información por geo-localización de la Policía. A las personas dadas de alta en el (Protocolo de localización de personas vulnerables) se les activa “permanentemente” la localización para que se pueda establecer su ubicación en el momento que se solicite. También se podrá obtener la última posición en caso de que se haya apagado el dispositivo, se haya roto, etc.

SEGUIDAMENTE: Entra en la APP y ¡Regístrate

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FINALMENTE: ¡Aprovecha lo que la APP te ofrece y empieza a utilizarla!

“Yo la Utilicé para detener una pelea delante de mi casa”

“La tengo siempre abierta cuando tengo que viajar en coche”

“A mí me da seguridad llevarla abierta cuando vuelvo sola a casa y es de noche”

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